In questa sezione i clienti possono scaricare la Modulistica per presentare eventuali reclami e/o contestazioni.
Modulo di reclamo PDF-A
Modulo di reclamo attraverso il quale formalizzare un reclamo nei confronti della Posta Privata per disservizi relativi a servizi postali: corrispondenza, pacchi e corriere espresso.
Modello P - AGCOM
Il Modello P è lo strumento a disposizione degli utenti che vogliono denunciare le violazioni degli obblighi cui sono tenuti i fornitori di servizi postali.
Domanda di conciliazione PDF-A
Modulo attraverso il quale il ricorrente invita la controparte a presentarsi davanti al Giudice di Pace per trovare un accordo sulle questioni oggetto di lite.
Modulo di reclamo Open Data
Modulo di reclamo attraverso il quale formalizzare un reclamo nei confronti della Posta Privata per disservizi relativi a servizi postali: corrispondenza, pacchi e corriere espresso.
Formulario CP - AGCOM
Il Formulario CP è lo strumento messo a disposizione dell’utenza per attivare la procedura di definizione della controversia con il fornitore di servizi postali.
Domanda di conciliazione Open Data
Modulo attraverso il quale il ricorrente invita la controparte a presentarsi davanti al Giudice di Pace per trovare un accordo sulle questioni oggetto di lite.